Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Nuuva Lichttherapie GmbH
Brummelhorn 15b
22159 Hamburg
E-Mail: info(at)nuuva.de
Fax: +49 (40) 2263 7366-9

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dieses ist möglich über unser Retouren-Portal, per E-Mail oder Fax.

Bei E-Mail oder Fax können Sie dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns an folgende Adresse zurückzusenden:

Die Adresse für die Rücksendung der Ware ist:

MyCargoGate GmbH
c/o Nuuva Lichttherapie GmbH
Earl-H.-Wood Str. 8
79618 Rheinfelden
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Im Falle des schriftlichen Widerrufs, tragen wir die Kosten der Rücksendung der Waren. Nach Erhalt senden wir Ihnen ein Lieferetikett mit Lieferadresse.

Bei kommentarloser Rücksendung der Waren ohne schriftlichen Widerruf, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte fügen Sie der Rücksendung sämtliche Zubehörteile bei und verwenden Sie die Originalverpackung für die Rücksendung, das hilft Transport Schäden zu vermeiden. Außerdem kann ein Fehlen der Zubehörteile und Originalverpackung zum Werteverlust der Waren führen.

Hinweis

"Alternative Streitbeilegung für Verbraucher gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung und § 36 VSBG

Die Europäische Kommission stellt für Verbraucher eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

Unsere E-Mail lautet:info(at)nuuva.de

Zum Kontaktieren tauschen Sie bitte das "(at)" gegen ein "@" aus.

 

Achtung die Rücksende-Adresse ist nicht identisch mit der Firmenadresse oben:

Rücksendung der Ware an:

MyCargoGate GmbH
c/o Nuuva Lichttherapie GmbH
Earl-H.-Wood Str. 8
79618 Rheinfelden
Deutschland